1º PASSO: Será solicitado seus dados na tela inicial do Multisync.
É muito importante que preencha as informações para a Central de Relacionamento consiga prestar o suporte caso necessário.
2º PASSO: Escolha do produto
Para seguir com o procedimento, selecione a opção NOTEBOOK
3ºPASSO: Para realizar o procedimento de recuperação, é necessário que o produto tenha carga.
Deixe o aparelho conectado ao carregador e na tomada enquanto realiza os primeiros passos no Multisync.
Para este procedimento, será necessário um pendrive de 32gb.
4º PASSO: Escolha do modelo
Clique na lista de modelos e selecione LEGACY WINDOWS PRO - PC209
Conecte o pendrive no computador. (pendrive de 32gb)
7º PASSO: Download do firmware
Aguarde o download completo do firmware, após finalizar, clique em Prosseguir.
8º PASSO: Selecionar unidade
Verifique se o pendrive corresponde a unidade de armazenamento do campo de seleção. (Na imagem, mostra unidade "F:" mas em seu computador poderá apresentar outra letra)
9º PASSO: Preparação do Pendrive
Clique em Gravar arquivo em Pendrive.
10º PASSO: Preparando o pendrive
Aguarde!
11º PASSO: Pendrive criado com sucesso
Na tela do Multisync, clique sobre a imagem do MANUAL para ter acesso ao passo a passo da regravação do Windows no notebook ou clique aqui.
12º PASSO: Protocolo
Anote o protocolo do Multisync!
Anote o protocolo do Multisync!