1º PASSO:
Será solicitado seus dados na tela inicial do Multisync.

É muito importante que preencha as informações para a Central de Relacionamento consiga prestar o suporte caso necessário.

2º PASSO:
Escolha do produto


Para seguir com o procedimento, selecione a opção TABLET

3ºPASSO:
Para realizar o procedimento de recuperação, é necessário que o produto tenha carga.


Deixe o aparelho conectado ao carregador e na tomada enquanto realiza os primeiros passos no Multisync.


Quando for necessário conectar o aparelho ao computador, você será informado.

4º PASSO: 
Escolha do modelo


Clique na lista de modelos e selecione MLX8 WI03.

5º PASSO:
Download do firmware.

Aguarde o download completo do firmware, após finalizar, clique em Prosseguir. 

6º PASSO: 
Download do firmware.

Esse modelo terá a sua firmware divida em 7 repartições (1/7 - 2/7 - 3/7 - 4/7 - 5/7 - 6/7 - 7/7). Assim que concluir o Download, clique em prosseguir, para que o próximo Download da firmware seja feita. 

7º PASSO:
Análise dos arquivos

Aguarde, o Multisync está analisando os arquivos baixados.

8º PASSO: Recuperação do dispositivo. 

Caso tenho em seu computador qualquer dispositivo conectado, como por exemplo: pendrives e outros aparelhos conectados, retire-os do PC, incluindo o tablet que será recuperado. 

Feito isso, clique em "Avançar Instalação".


9º PASSO:
Recuperação do dispositivo

Certifique-se que o aparelho esteja desligado para o procedimento. 

Conecte o aparelho ao computador conforme a orientação no MultiSync.

10º PASSO:
Recuperando dispositivo

Solte os botões e aguarde o processo finalizar.

11º PASSO:
Recuperado com sucesso

Dispositivo foi recuperado, desconecte do computador e ligue o aparelho caso ele não inicie sozinho.

O aparelho pode demorar até 10 minutos para iniciar por completo!

12º PASSO: 
Protocolo


Anote o protocolo do Multisync!